Nunca se falou tanto em competências digitais como agora. O relatório da ANACOM mostra-nos que 80,7% dos portugueses já dominam a comunicação digital acima do nível básico, mas ainda temos desafios para superar. A criação de conteúdos digitais e a resolução de problemas digitais são áreas onde podemos melhorar. E nas empresas? O cenário é otimista: 7,9% já atingiram um índice digital muito alto, especialmente nos setores de comunicação e tecnologia.

Competências Digitais da População
Sabias que 80,7% da população em Portugal já domina competências digitais acima do nível básico em comunicação e colaboração? E que 72,4% tem uma boa literacia de dados e informação? É verdade, estes números mostram que estamos num bom caminho. Quando o assunto é segurança digital, mais de metade dos portugueses (56,1%) também já apresenta conhecimentos sólidos.
Ainda assim, há áreas onde há espaço para crescer. Por exemplo, na criação de conteúdos digitais, só 45,8% têm competências mais avançadas, e em resolução de problemas, esta percentagem baixa para 43,7%.
Quando comparamos com a média da União Europeia, destacamo-nos positivamente em segurança digital (+11 pontos percentuais) e literacia de dados (+3,8 p.p.), mas ficamos para trás em resolução de problemas (-12,8 p.p.).
A literacia digital não está distribuída de forma homogénea pelo país. Os jovens, quem tem ensino superior e os que vivem em zonas urbanas, especialmente em Lisboa e no Algarve, lideram no domínio destas competências.
Índice de Intensidade Digital nas empresas
Nas empresas, o cenário digital está a dar passos sólidos, mas nem todas as organizações estão no mesmo patamar. Entre as empresas com 10 ou mais colaboradores, 7,9% já atingiram um nível muito alto de intensidade digital, enquanto 30,2% registam um nível “alto”.
Isto coloca Portugal na 10.ª posição na UE27, acima da média europeia (34,3%) com 38,1% das empresas a atingir níveis elevados de intensidade digital.
O que se verifica é que o tamanho das empresas faz a diferença. Quanto maiores, mais digitais: 40,5% das grandes empresas já estão no topo da escala digital, comparando com apenas 5,5% das pequenas empresas. Setores como Atividades de Informação e Comunicação e Energia lideram esta transformação digital, enquanto a Construção, o Alojamento e as Indústrias Transformadoras apresentam índices mais baixos.
Apesar dos desafios, este estudo mostra que Portugal está a avançar bem na literacia digital. Há setores em crescimento e uma consciência cada vez maior da importância do digital para competir no mercado europeu. Mas o trabalho está longe de estar feito – fortalecer as áreas mais frágeis será essencial para consolidar a posição de Portugal no mapa digital europeu.