O mais recente barómetro das telecomunicações, realizado pela CNN Portugal em parceria com a DECO PROteste, analisou a evolução dos preços e condições dos principais pacotes de internet e televisão em Portugal após a entrada da Digi no mercado. O estudo avaliou as ofertas das grandes operadoras — MEO, NOS e Vodafone — e das suas marcas low-cost, bem como as propostas da Digi, com foco nos pacotes de internet fixa, móvel e combinados.
As conclusões apontam para uma estabilização dos preços, sem alterações significativas nos pacotes das operadoras tradicionais. A Digi destaca-se como a opção mais barata em vários segmentos, tendo recentemente introduzido uma modalidade de 500Mbps a preço reduzido. Contudo, esta vantagem tem senãos: os novos contratos e renovações da Digi passaram a exigir fidelização de 24 meses, limitando a flexibilidade dos consumidores e dificultando a mudança de operador. Assim, apesar dos preços mais baixos, a escolha da Digi implica um compromisso contratual mais prolongado face às opções low-cost das concorrentes, que mantêm períodos de fidelização mais curtos.
